疫情中的复工季 远程办公能大显神威吗？

2003年，当时的全球视频会议王者Polycom（宝利通）大概没有想到，自己最大的一张订单竟然来自中国。那年春天，中国爆发非典事件，政府部门和各部委要求政府职员在家办公不得出差。

但全国各项协调工作不能断。中国联通借由Polycom的硬件和自己的网络优势，建立了中国第一个视频会议运营网络——“宝视通”视频会议网络。

2003年，卫生部通过这张视频会议网络完成了针对非典的各项布局和沟通工作，国资委等部委和政府部门也通过这张网络设备完成了特殊时期的工作安排。而Polycom当年大中华区收入增长超过70％，所有渠道设备卖断，供不应求。这一年也被认为是中国远程视频办公元年。

17年后的今天，是春节假期结束后的第一天，也是很多公司开始复工的第一天。疫情中的复工季，为了持续做好疫情防控工作，不少公司选择为员工开启远程办公模式。很多提供远程办公工具服务的厂商也闻风而动：腾讯文档免费放开远程协作办公功能；华为云Welink开放免费产品服务功能；字节跳动旗下的飞书，免费开放全部远程协作办公服务……

如果说非典吹响了远程办公的第一声号角，那么在技术日臻成熟的今天，加上此次疫情催化，远程办公有没有可能迎来爆发式增长，被更多企业和员工接纳并长期采用？本周，国泰君安证券研究推出“在线经济”专题，聚焦疫情之下那些必须关注的产业。

今天，我们和您分享的是本次专题的第一个话题——“远程办公”。

01

请回答，2003

尽管Polycom在2003年获得了中国的大单，但由于高速网络尚未完全普及，当时的Polycom设备需要基于专线网络运行，应用场景局限于会议室，无法提供对外服务。加之设备调试复杂，需要专人操作、专人维护等等问题，Polycom并没有获得后续的成功。

2016年，Polycom被私有化退市，2018年又被并入加拿大巨头Mitel麾下。

尽管如此，Polycom在硬件设备提供商中的地位依旧——目前市面上出售的微软Skype for Business/Microsoft Lync无缝集成的电话设备中，有70％来自Polycom。而Polycom，也渐渐从软件服务商渐渐转型为一家音视频硬件设备提供商。

02

千亿市场

各路势力涌入

历史上的两次技术革命，孕育了视频会议这个行业的诞生和发展。

第一次：互联网通信从窄带到宽带的转移。所谓“窄带”，指的是网络传输速度在4M以下的网络，而“宽带”则指传输速度在4M以上的网络。宽带的诞生，使得视频通话成为可能。

第二次：远程视频从传统的专网通信向云视频转型。

基于云服务模式，视频通话成本下降为原来的1/10，大大降级了客户的使用门槛。企业不再需要购买昂贵的管理系统设备，只需要和统一通信服务提供商签订合约，按月支付使用费，就可以享受统一的通信服务。

▼采用云视频技术将大幅降低使用成本

成本的下沉很快打开了多行业客户的市场，远程办公服务从过去封闭、大企业自建、仅供内部交流的封闭系统，渐渐走向开放和普及。