大象保险：【慢赛道】下的保险科技如何突围

2009年，电商成为了一个新的“风口”，当时的保险互联网化仅体现在通过邮件等方式申请保单服务。2013年，首张互联网保险牌照横空出世，引爆了互联网保险发展热潮。十年来，也恰是国内互联网保险不断探索的十年， 其从起步到高速发展，到增长受挫乃至全面负增长， 到如今逐渐有了融合的迹象。

保险慢赛道中探索出更多可优化的可能性

目前互联网保险2000多亿的市场规模中，绝大多数还只是渠道转到的线上而已，很多行业痛点并未得到解决。而如今保险科技企业将深耕互联网保险慢赛道，深入到整个保险价值链，把线上线下的场景进行数字化、可视化的方式进行重构，融合。

“保险这个领域需要升级突破的机会。”大象保险大数据实验室负责人田立文对记者表示，互联网保险是慢赛道，保险更复杂，还是一个产品不标准化，需要重服务的产业。大象保险成立于2015年，与市场上其他定位创新性保险或者保险中介服务的平台不同，大象保险的定位是智能化保险产业链服务开放平台， 实现各应用场景的数据、服务及运营流程打通，线上与线下高度融合的创新式互联网保险整合运营模式，打造行业领先的智能化保险产业链服务平台。

回顾四年来发展历程，田立文表示，在大数据和人工智能技术研发上的坚守已经在释放边际效应。大象保险的大数据和人工智能技术已经对从产品设计、核保、承保、保单服务等全产业链实现了赋能。在服务侧打造了包含智能保险顾问、保险产品对比、智能核保和云保单管理等四项产品和服务。“大象保险始终尊重客观规律，让主观改变客观，用主动的创造性来打破惯性轨道。”田立文说到。

大象保险Plus 科技助力保险的普惠之路

在新保险时代，赋能的过程一定不是单纯的卖产品，赋能一定不是单纯的技术输出，而是影响用户心智。从保险普惠1.0——让每一个人都拥有保险，到保险普惠2.0——让每一份安全感都触手可及。田立文表示，“这其中包括更多产品、更高附加值、更多保障服务等要求。”

大象保险打造的独有开放式平台模式「大象Plus」将能力赋能于保险产业中的各个领域与各个环节， 达到以智能为增长引擎驱动的保险新业态。大象Plus通过对新销售、新场景、新服务的高效整合，提高转化效率及用户体验，满足专业且个性化的用户服务需求，打造三大业务线融合贯通，场景互促的增长闭环。

由专业的顾问团队组成的“新销售”业务模块「象保保」，全方位助力保险代理人提升专业技能及业绩。投保过程简洁高效，在线一健下单，信息实时反馈，可以随时了解和查看保险产品动态，增加销售机会。此外，还通过保险攻略，热点资讯，智能工具等，帮助保险代理人学习提升专业技能和客户管理能力。

“新场景”业务模块SAAS平台「象芽」则是以技术为切入点，为保险中介机构降低成本、提升效率、增加收入。象芽和经代机构是一种利益共同体的关系。通过运营赋能、专业化赋能、API对接等，为机构降低风险、改善客户体验，甚至发现新的商业机会。

另外用户可通过“新服务”业务模块「大象保险」强大的方案定制智能力、产品创新化能力和服务效率等方面优势，享受全生命周期内安全、周密、高效的保险服务体验。

开放平台化升维，从博弈到共赢

“平台化能改变生产关系，让生产关系从博弈到共赢。”大象保险未来将建立协同机制，重构保险业线上线下的流程，把所有数据统一起来搭建数据中台。在行业里创造更多的轻链接，在产业互联网时代，构建“经济共同体”形态，建立一种企业彼此需要彼此共生的关系。在贴近线下服务流程过程中，通过更丰富的交互方式，与那些保险原本没有触达的人群形成更好的交互。随着未来触达手段越来越丰富，通过对不同类型、不同领域的数据进行相关性的分析，将使保险产品进程表现出新的趋势和变化，也帮助供给侧更好的优化产品普惠更多的人。

田立文表示，在四年来的探索中，大象保险通过科技赋能，不断优化保险价值链，在前行的过程中用科技的力量陪伴更多的人，未来将实现基于保险科技全新的保险生态系统的构建，实现共赢发展。