智能制造“进化论”：协鑫集团90%业务系统“植根”蓝信

日前，国家发改委、教育部、科技部等多部门联合发布《关于加快推动制造服务业高质量发展的意见》。《意见》提出，利用5G、大数据、云计算、人工智能、区块链等新一代信息技术，大力发展智能制造，加快发展工业软件、工业互联网，培育共享制造、共享设计和共享数据平台，推动制造业实现资源高效利用和价值共享。

作为全球领先的高效光伏材料研发和制造商，协鑫集团敏锐洞察行业变化，积极拥抱数字化浪潮，不仅持续打造智能化工厂，不断落地产品安全生产的数字化管控，也在积极实践数字化协同办公，植根蓝信安全移动工作平台，实现了安全、高效的数字化转型。今年，已经是协鑫集团迈入移动办公时代的第五年……

统一工作平台：90%业务系统实现移动化

协鑫集团，是一家以煤电运一体化、新能源硅材料产业链、新能源装备制造为主营业务的企业集团，肩负着“把绿色能源带进生活”的使命，掌握并引领着高效光伏材料技术的发展方向。

作为光伏行业的领军者，协鑫集团在光伏生产遇到生产投料决策效率低、生产异常处理慢等业务痛点时，亟需建立起一个面向生产制造、管理和服务的统一工作平台，来加强数据洞察和数据驱动决策，全面加速企业的数字化转型。

在“统一工作平台”方面，蓝信具备先发优势。自2015年推出移动办公入口级平台，蓝信已经陆续得到8000多家党政军央企等大型组织的一致认可，是经实践反复验证过的最适用于大型组织的移动办公平台。

蓝信能够以最低成本、最快速度、最高效率来解决大型企业的人、财、物、产、供、销等信息化协同问题，进而实现统一信息展现、统一消息提醒、统一通讯录、统一应用入口、统一审批待办“五大统一”，满足协鑫集团对统一工作平台的全部要求。

协鑫集团业务系统繁多，单是生产制造ERP系统就多达十几个，日常办公、财务管理、人力资源、生活服务、投资、知识学习、项目管理等各类业务系统均只能在电脑端完成操作，各大系统相互独立，数据分散无法共享，统一管理难度极大，更难以集中进行数据分析来指导决策。

在应用蓝信后，凭借蓝信强大的业务系统集成能力，协鑫的生产制造ERP、财务、OA等系统则全部接入蓝信，如督办平台、集团经营报表、企业管理系统、档案系统、纪检监察、知识产权管理、内部招聘、资金管理系统、鑫水智库、协鑫能科ERP、公文传阅等。

过去，协鑫的管理层和执行层仅能在电脑端完成业务的审批和上报，过渡消耗时间成本，多个系统反复切换，信息化办公体验很差。实现业务系统移动化的协鑫，仅仅依靠一部手机，就可以随时随地进行订单预测、计划排产、工艺改善及企业精细化经营管理等活动。各个业务应用之间数据流转、共享，不仅能优化办公体验，更重要的是以数据融合应用的方式，驱动业务重塑，实现数智化转型。

据悉，协鑫的蓝信平台共集成了76个业务系统，涉及22个业务分类，90%的业务系统实现了移动化管理，移动化、数字化的模式让办公变得简约，也创新了管理模式，更智能、更便利。

信息降噪：17000人扁平化沟通

“信息畅达”一直是企业现代化管理的核心诉求之一。传统企业组织往往存在“反射弧退化”的问题，尤其在组织层级复杂、部门繁多的大型企业内部，不能自动地实现信息共享与交换，从而导致上下级沟通困难、曲解信息内容等事件时常发生，严重影响工作效率。

协鑫集团总部位于香港，在苏州、徐州设有管理中心，在新疆、扬州、常州、无锡、阜宁、宁夏、四川、北京、台北等地设有代表处或子公司，在美国旧金山、苏州、徐州等地设有研发中心。这样庞大的组织架构，要做到信息降噪，并不是一件容易的事情。

蓝信具备强大的信息互通能力，其安全高效的即时通信、信息必达的通知公告，能够实现信息传递的及时、准确、到位。如蓝信百万人级别的组织通讯录，能够对横向协作单位、上下级单位、分公司、部门等进行分级分权管理，展示方式也都依照排序原则和可见性规范做出符合大型组织特性的设计，扁平化的沟通，增强组织对环境变化的感知能力和快速反应能力，缩减沟通成本。

自开启移动办公以来，协鑫集团共有17000多人注册使用蓝信，大家畅所欲言，并随时随地反馈诉求。协鑫集团领导层推行民主管理，鼓励员工想说、敢说、愿说，更要让员工“说了不白说”。协鑫倡导始终以协同化解矛盾，以协同及时补位，避免重复建设、各行其道，这一管理理念，借由蓝信扁平化的沟通方式得以高效实现。

打开协鑫集团的手机蓝信平台，从基层员工到集团董事长，部门从属关系、手机号码、邮箱等信息均可查询，在线交流畅通无阻，执行人员可以与管理层直接沟通，有效反馈意见，避免多层级转达的信息误差。阜宁协鑫光伏科技有限公司工会建立“合理化建议”积分奖励机制，员工凡提出的增收节支、节能降耗、改进工艺流程或管理创新的合理化建议，以及技术改进、市场营销、后勤保障、安全健康保护、企业文化等诸方面的构想和方案，均在积分奖励之列。

蓝信让协鑫集团的企业内部信息传递与互通更加高效、完整、透明，民主化管理的风气也日益浓厚，“协同一家”的企业文化得以持续发展。

结语：

近年来，伴随我国打造新基建、推进信创、扶持国产软件、推动企业数智化转型等利好政策不断出台，数字化办公作为最主要的支撑体系与最重要的环节，率先从政务端落地布局，并逐步扩展到传统企业端。

数字化办公能有效解决数字化转型各场景、各环节、各系统的连接无效、数据割裂、协同低效、反馈滞后等数字化基础驱动与应用问题。借助蓝信“一个平台”，协鑫集团的员工可以随时随地交流沟通、协同工作，领导层决策则有了完善的数据支撑，实现了集团管理的简化、增效，蓝信助力协鑫实现全局的数字化升级、转型与再造，以更加强大、更加健康和有序的新姿态，迎接智能制造的新纪元。