十年有3个代沟?Leader却跨越时光一直年轻着
2011年,85后的小胡为自己的新房置办家电,第一次接触了Leader家电,也是第一次知道有专属于年轻人的品牌。
2021年,95后的小褚也拥有了自己的小家,而此时Leader作为时尚家电的代表,已成了小褚最优先的选择。
可见,作为最早主打年轻人家电的品牌,Leader经过十年的发展,已成为了时尚家电的代言词。
其实对于家电品牌来说,十年或许只是打入市场,赢得口碑的开始。但对年轻人来说很可能已经走过了青春。但Leader的受众群体却随着时代的变化,从85后变为了90、95后,并已连续3年业绩破百亿,位居行业头部阵营。
深入的年轻人市场定位:不浮于表面的时尚化
2011年前后,是天猫、京东等电商网络开始兴起的时代。传统家电市场虽然仍主打在规模、品质等方面的升级,但无一例外的也在数字营销的道路上疯狂发力。
新潮的购物体验和全新的消费模式,在一定程度上刺激了年轻人的消费理念,部分家电品牌也启动开拓年轻人品牌,年轻人市场曾短暂的激起波澜。
但多数品牌在开拓年轻人市场时,多是通过创新的营销手段去吸引年轻人,在那段时间,一个创意的产品海报、个性化的拉页包装都可能吸引年轻用户的关注。
然而2011年刚刚上线海尔智家的Leader在定位年轻人市场时,虽然也从新潮的形式入手,但却并不浮于表面的形式。
在打造时尚外观时,Leader从不是流行什么就做什么,而是真正组成了年轻人的设计团队,从最初的简约流畅的设计,到发行“旋翼耳机”空调,到与日本设计大师深泽直人合作推出iCase系列冰箱,一次次让人眼前一亮,在一定程度上实现了外观的时尚引领。
此外,相对于为了博关注而硬性选择靓丽色彩设计不同,Leader产品的时尚性也是从用户的需求角度出发的。如icase系列可拼合冰箱的双拼设计,不仅是行业独有的可拼合设计,更是针对95后年轻人独居或合租的生活需求设计,而内部的氛围灯也是针对年轻人对于趴体等娱乐活动的喜爱进行的打造。
审时度势的转型:“轻时尚家电开创者”
仅仅靠外观和创意去吸引年轻人,虽然是最好打入年轻人市场的方式,但是年轻人购买家电后,毕竟也是要使用的,因此使用体验的时尚升级,才能真正留住年轻用户。
在2015年前后,AI、IoT技术兴起,而海尔智家先于行业开启了智慧家庭的开发。此时的Leader也看到了年轻人对于智慧、便捷、全场景生活的渴望。
因此,2016年,Leader率先转型突破,升级为“轻时尚家电”路线,正式开启了年轻化品牌的新赛道,并加强了产品的智能性、智慧性和场景化的打造。
如年轻人对喜欢在家做一些健身运动,如瑜伽、跑步、体感游戏等,而这就对室内空气环境的要求很大,而L.ONE Pro运动空调则能提供1+3+N种专业运动强度,根据运动需求定制呼吸场景,打造健康运动呼吸。
再如“轻食餐”“养生餐”“减脂餐”等成了95后年轻人最爱讨论的饮食话题,Leader冰箱因此打造了健康美食场景,为用户提供海量食谱,并能根据食材推荐健康食谱等。
Leader发展策略的正确性,也通过市场成绩展现了出来。综合近几年中怡康公布的行业数据可以看出,Leader的排名稳步上升。而最新17周的数据更是显示Leader线上排名升至TOP5,其中Leader冰箱销售增长33%,位居行业TOP6,Leader洗衣机位于榜单TOP4。
从打开年轻人市场,到成为年轻人的首选品牌,Leader真正做到了跟随着一代又一代的年轻人去迭代创新。市场在变、用户在变,Leader对于年轻市场的吸引力不变。
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