用心服务好每一位客户 富德生命人寿德州中支一直在努力
2020年6月11日,山东省德州市德城区宋官屯镇的张女士为自己在我司投保《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》,保额20万元,《富德生命附加意外门急诊医疗保险》,保额0.3万元,《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》,保额40元/天,《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》,保额0.5万元,《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》,保额200万元。为以后的工作生活添加一份安心,为未来增加一份保障。
一次,张女士外出办事,偶然办事人发觉张女士颈部较常人略显粗壮,建议其前往医院就诊。张女士于2021年5月13日前往德州市人民医院耳鼻喉科就诊,本以为是淋巴肿大,随后做了甲状腺及颈淋巴结彩超。结果反馈后,大夫建议前往两腺外科进一步就诊,5月14日张女士前往两腺外科做穿刺活检术并确诊,大夫建议住院并手术治疗。
张女士并没以为能用到保险,也是听他人说,这种情况如果有保险可以理赔,于是6月18日向我司服务人员申请理赔。理赔人员收到张女士的理赔资料后,立即开展相关工作,迅速核实出险情况,经核实未发现责任免除事项,报经分公司审核通过后,确定符合保险理赔责任,依据条款约定,我公司于2021年6月23日赔付郭女士《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》的保额20万元,但由于张女士两个子女都还小,最小的尚不满三周,无人照看,而且被保险人无明显不适,计划于2021年9月1日择期选择手术,张女士住院治疗后还可以申请《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》、《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》医疗保险金,不用再为今后治疗花费为难。
富德生命人寿保险服务暖人心,用心服务客户,处处为客户着想,为美满的生活保驾护航。富德生命人寿一直致力于为客户提供全方位的寿险保障,快速理赔,用心服务,为每一个家庭提供安心的保障。
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