富德生命人寿山东分公司“创优杯”专业技能大比拼竞赛火热开赛
2021-07-20 12:01:37 来源:网络作者:未知
“创价值 共分享”是富德生命人的企业使命,是公司的立司之本,无论是在专业度上,还是服务体验上富德生命人寿一直致力于“以人为本,以客为尊”的服务理念,为带给广大客户更好的服务体验,提升全辖运营条线服务水平和能力,增强运营团队的凝聚力和战斗力,富德生命人寿山东分公司积极响应总公司号召,掀起学习热潮,大家纷纷摩拳擦掌,如切如磋形成良好的“比学赶
“创价值 共分享”是富德生命人的企业使命,是公司的立司之本,无论是在专业度上,还是服务体验上富德生命人寿一直致力于“以人为本,以客为尊”的服务理念,为带给广大客户更好的服务体验,提升全辖运营条线服务水平和能力,增强运营团队的凝聚力和战斗力,富德生命人寿山东分公司积极响应总公司号召,掀起学习热潮,大家纷纷摩拳擦掌,如切如磋形成良好的“比学赶帮超”的学习氛围,为第七届“创优杯”荣誉而战!
为检验全辖运营条线学习情况,山东分公司于2021年7月15日组织开展了客服条线 “创优杯”专业技能大比拼竞赛考试,本次考试本着“公开、平等、竞争、择优”的原则,以“线上考试,视频监考”的方式进行,全辖15家机构的客服序列人员共计43人参与本次考试,分公司客服部负责人带领各科室主任于视频前监考。
本次考试共分三个场次,每场三个序列(电话服务、咨诉、增值服务)同时开考。考试现场,所有参考人员沉着冷静、认真作答,充分彰显客服条线良好的业务素养及过硬的知识储备,经过激烈角逐,最终以成绩定乾坤,各序列分别评选出三名优胜者。
蓄积生命力量,沉淀专业技能,通过本次考试不仅梳理了工作中的短板,更多的是激发了全省客服条线所有人员创优争先的目标意识,人人争先进,个个当标兵。相信通过过硬的知识储备,专业的工作技能,定能不断提升个性化服务水平,提高客户体验度,真正彰显生命价值。
通讯员:潘伟
-
童心相伴,欢乐同行 富德生命人寿常州中支举办暑期欢乐亲子Pa
“童心相伴,欢乐同行”,正值我司第十五届客户节期间,为了增进与客户之间面2021年07月20日 12时 -
关爱老人健康,营造和谐社会 ——富德生命人寿常州中支举办健
随着社会的发展,人口老龄化日趋严重,老年人的生活质量和健康备受社会关注,7月15日,常2021年07月20日 12时 -
“观红色电影,享幸福人生” ——富德生命人寿常州中支举办“
近日,为庆祝中国共产党成立100周年,富德生命人寿常州中支新北服务部体现行业担当,彰显2021年07月20日 12时 -
富德生命人寿江西分公司召开2021年度营运条线业务技能大比武
鎏金七月,震撼来袭。7月15日,富德生命人寿江西分公司营运部召开2021年度营运条线业务2021年07月19日 18时 -
富德生命人寿台州中支2021年“小海豚计划”暨客户节活动顺利
盛夏时节,一阵暖风的徜徉,吹动着山区孩子的心。7月12日,由台州市关工委、台州晚报、台2021年07月19日 18时 -
富德生命人寿大连分公司积极组织开展防范非法集资宣传月活动
为认真推动防范非法集资宣传教育工作,提高全员对非法集资的防范意识和识别能力,富德生2021年07月19日 12时 -
吉林分公司第十五届客户节“建党100周年”主题活动
2021年7月10日,吉林分公司成功举办第十五届客户节——杨靖宇烈士纪念馆参观2021年07月19日 12时 -
富德生命人寿舟山中支举办第十五届客户节活动
2021年5月25日,富德生命人寿第十五届客户节活动正式启动,今年围绕“绿色环保&rdq2021年07月19日 12时 -
富德生命人寿吉林中支开展“欣德修夏”户外亲子运动会
2021年6月,富德生命人寿吉林中支举办“欣德修夏”第十五届客服节之特色亲子2021年07月19日 12时 -
富德生命人寿吉林通化中支快速理赔56万元 真诚守信理赔快捷
2020年1月,客户曹先生为自己投保了我司的《富德生命长盈五号两全保险(万能型)》。20202021年07月19日 12时
TOPS
- 一周排行榜
- 一周排行榜