自助餐厅关门电话不通 会员卡一千多元无处退

今年5月，市民贺婆婆在江北四海吉祥盛筵海鲜自助餐厅申请了会员卡，充值2000元。在前两天，当她准备点餐时，发现餐厅已经关门，留给消费者的电话都打不通。

贺婆婆告诉记者，在充值2000元之后，她只消费过一次。目前，卡上余额超过1700元。当时何太太在办卡时留下了手机号码。如果餐厅关门，也可以提前通知，现在就这样悄无声息地关门了，她认为这真的的不适当。

在采访中，记者遇到了另一位办卡市民。她之前曾充值过1000元。两次消费之后，余额还有200多。餐厅大门紧锁，也让她挺意外。

记者帮贺婆婆发送了相关信息，负责退款的彭女士也表示，下一步，他们会重新张贴最新的退款电话，以免给其他消费者带来困难。

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