保时捷、特斯拉等车企宣布召回十余万辆电动车:存安全隐患
据市场监管总局官网消息,日前,保时捷(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
自 2022 年 5 月 16 日起,召回 2020 年 1 月 7 日至 2021 年 7 月 16 日期间生产的部分 2020-2021 款进口Taycan系列纯电动汽车,共计6072辆。
本次召回范围内部分车辆在生产过程中,后排座椅安全带锁扣线束可能未正确布线,会干涉到右后座椅上的 ISOFIX 固定孔眼中的固定锁杆。
这种情况下,可能会造成儿童座椅无法正确地安装在后排右侧座椅上,存在安全隐患。
保时捷(中国)汽车销售有限公司将通过授权经销商,为召回范围内车辆免费检查后排右侧座椅安全带锁扣的线束布线,必要时重新正确安装,防止干扰右后座椅的 ISOFIX 固定件,以消除安全隐患。
应急处置措施:车辆召回维修前,当用户发现无法将儿童座椅固定在右后座椅上时,可把儿童座椅固定在左后座椅上使用。
保时捷(中国)汽车销售有限公司将以挂号信等形式,通知相关车主。用户可登录保时捷(中国)汽车销售有限公司官方网站或拨打免费客户服务中心热线:400-820-5911 及授权保时捷中心电话,了解本次召回的详细信息。
与此同时,今日特斯拉(上海)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
自 2022 年 5 月 23 日起,召回生产日期在 2021 年 10 月 19 日至 2022 年 4 月 26 日期间的部分国产Model 3、Model Y电动汽车,共计107293辆。
本次召回范围内的部分车辆在准备直流快速充电时或在直流快速充电期间,信息娱乐系统的中央处理器可能没有充分冷却,导致中央处理器运行速度减慢及中央触摸显示屏显示迟钝,严重时中央处理器可能重启从而造成显示屏无法显示。
上述故障发生时,倒车影像、风挡(除霜、除雾及雨刮)功能的设置、驾驶档位显示和指示灯等将无法正常使用,极端情况下会增加车辆发生碰撞事故的风险,存在安全隐患。
特斯拉(上海)有限公司将通过汽车远程升级(OTA)技术,为召回范围内的车辆免费升级至 2022.12.3.3 或后续版本软件,升级后的车辆在准备直流快速充电时或在直流快速充电期间,将会缓解中央处理器温度的上升,以防止其运行速度减慢或重启的情况发生。
对于无法通过汽车远程升级(OTA)技术实施召回的车辆,特斯拉(上海)有限公司将通过特斯拉服务中心联系相关用户,为车辆免费升级软件,以消除安全隐患。
应急处置措施:车辆召回实施前,用户在准备快速充电时应谨慎驾驶车辆。在收到召回软件更新通知后,用户应尽快升级车辆软件。
特斯拉(上海)有限公司将以有效方式通知相关车主,特斯拉服务中心也将主动联系相关车主,安排召回事宜。
用户可通过手机和固定电话,拨打特斯拉客户服务热线:400-910-0707 进行咨询。此外,也可登录网站 dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,了解更多信息,反映缺陷线索。
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