双语直播间三天涨粉150万，“中关村周杰伦”难救新东方

　　“这个牛排的口感，第一个叫做juicy，多汁的；你的牙齿咬到叫做tender，嫩的，我们一般说一个东西嫩，还可以delicate……”新东方主播董宇辉在直播间这样介绍一款牛排。

　　就这样，新东方的老师们在直播间里做起了自己曾经擅长的事：上课。

　　从“老师”到“主播”，再到“主播老师”，开播半年后，新东方找到了适合自己的策略，也交出了一份不错的成绩单：三天时间，东方甄选直播间涨粉150万。

　　受此影响，新东方在线净营收6.14亿美元，同比下降48.4%；股东应占净亏损1.22亿美元，上年同期为净利润1.51亿美元，同比下降180.9%。前三季度，新东方净营收25.81亿美元，同比下降15.8%；股东应占净亏损9.98亿美元，上年同期为净利润3.80亿美元，同比下降362.8%。

　　俞敏洪表示，尽管公司正处于业务重组阶段，但新业务和举措呈现积极和良好的增长势头。新东方剩余主要业务——出国考试准备和出国咨询业务的收入同比增长15%，而针对成人及大学生的国内考试准备业务同比攀升约59%。

　　港股新东方在线的半年报则显示，截至2021年11月30日，新东方在线总营收为5.74亿元，同比减少15.3%；净亏损5.44亿元，亏损额同比也减少19.3%。

　　在财报中，新东方在线称，在报告期内和可预见的未来里，公司业务包括大学教育、海外备考、机构合作、直播商务业务、教育智能硬件产品五大类，但并未透露直播商务业务的具体营收数据。

　　显然，新东方也明白，仅仅依靠直播带货是不够的。但仅就直播带货而言，目前也不能高枕无忧。

　　双语直播虽然爆火，但目前无论是从粉丝数量还是从销售额，东方甄选都远未到达“顶流”的地步，且这两项数据在近三天内均有大幅波动。

　　新抖数据显示，6月9日-11日东方甄选直播间粉丝增长数量分别为44万、77万、30万，交易额增长量分别为262万元、1123万元、522万元，波动明显。

　　此外，双语直播话题保鲜度和变现能力也让市场担忧。

　　红星资本局研究发现，双语直播的消费客群定位是一把双刃剑，目前来直播的群体包括“来上课”和“来购物”的两类人。

　　通常来讲，在运营初期，这样的跨人群受众定位可以迅速扩大客流量，提高知名度；但当新鲜感殆尽，“来上课”的用户或许会觉得这样的直播间“商业味太重”，而“来购物”的用户则会更关注于商品本身——无数成功的实践已经证明，带货主播要深入到供应链上游，从根本上掌握商品定价权，才能长久留住客户。

　　对企业来说，直播间带货目的是变现，目前新东方尚属努力自救的阶段，当双语直播的话题热度冷却后，东方甄选如何持续保持吸引力？如何打造金字IP？如何做好上下供应链物流的配合？如何留下真正消费的用户？这些或许是东方甄选直播间目前亟需考虑的问题。

　　红星新闻记者 俞瑶 谢雨桐

　　编辑 余冬梅

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