菲仕兰190吨产品不合格未准入境，中国区总裁陈戈的双位数增长目标存疑

　　菲仕兰于2008年起在中国设立子公司，开始荷兰皇家菲仕兰在华的业务运营，然而时至今日依然未了解清楚我国的进口产品法规。

　　1月16日，中国海关总署进出口食品安全局公告称，菲仕兰有28批次、共计190吨产品不合格未准入境。

　　据鳌头财经不完全统计，2020年至今，菲仕兰至少有50批次的产品被我国“拒之门外”，原因包含企业未获注册、标签不合格、安全卫生项目不合格等。

　　过去三年，菲仕兰保持了双位数稳健增长，这很大程度上得益于疫情下海外代购受到冲击。

　　对于2023年，菲仕兰中国区总裁陈戈依然期望，菲仕兰整体生意继续保持双位数增长。

　　然而，有业内人士表示，随着当前全面放开，海外奶粉代购业务重燃，菲仕兰要保住现有体量已不容易。

　　要注意的是，菲仕兰旗下品牌美素佳儿收到的投诉不断，其中不少为消费者在奶粉中发现异物，认为食品存在严重的安全问题。

　　

　　三年至少50批次产品被拒之门外

　　菲仕兰的产品因不合格高频次地被拒之门外，拷问其经营管理能力。

　　1月16日，中国海关总署进出口食品安全局发布《2022年12月全国未准入境食品化妆品信息》显示，未准入境食品达156批次。

　　其中，菲仕兰“独占”28批次产品，占未准入境食品总量的18%。具体来看，菲仕兰被拒入境产品有15批次为“泰味道子母含乳饮料（原味）”，共计约130吨；13批次为“泰味道子母含乳饮料（草莓味）”，共计约60吨。

　　

　　总体来看，菲仕兰被拒之门外的产品有190吨，均因标签不合格和未按要求提供证书或合格证明材料，产品产地为越南，生产企业FRIESLANDCAMPINA VIETNAMCOMPANY LIMITED（荷兰皇家菲仕兰越南有限公司），进口商为广西顺捷国际贸易有限公司。

　　值得一提的是，广西顺捷国际贸易有限公司2021年11月成立，2022年6月法定代表人变更为罗权贵，目前罗权贵持股90%、王少梅持股10%，公司参保人数为0。

　　这也表示，罗权贵在掌舵广西顺捷国际贸易有限公司半年内，就有大批菲仕兰产品因不合格无法进入国门。

　　中国海关总署进出口食品安全局表示，未准入境食品化妆品均已在口岸依法做退运或销毁处理。

　　实际上，菲仕兰或许对公司产品被挡在国门之外并不惊讶。

　　2021年5月全国未准入境食品化妆品信息显示，2批次共25296千克进口自越南的，标称FRIESLANDCAMPINA VIETNAM COMPANY LIMITED生产的泰味道子母含乳饮料因未按要求提供证书或合格证明材料未准入境，涉及原味和草莓味两款产品。

　　而2021年8月、9月、11月，菲仕兰均有产品因超范围使用营养强化剂胆碱等原因，被海关拒绝入境。

　　鳌头财经不完全统计发现，2020年至今三年间，菲仕兰至少有50批次的产品被我国“拒之门外”，原因包含企业未获注册、标签不合格、安全卫生项目不合格等。

　　菲仕兰中国区相关负责人曾回应称，“对此（未准入境）我们不知情，跟我们也没有关系。此事估计是某些贸易商因为不了解中国的法规，私自进口越南的产品，这些产品只符合越南标准而不符合中国国标，因此出现了因不符合中国国标而未入境的情况。”

　　然而，贸易商三五次不了解法规尚能理解，但如此频繁之下，菲仕兰整体经营管理能力是否存在问题，其自身也应多加思考。

　　资料显示，荷兰皇家菲仕兰公司创始于1871年，迄今已有超过150年历史，是荷兰唯一获得皇家称号的乳品企业，世界最大的合作乳制品公司之一，拥有荷兰近80%的牧场，其产品包括乳品饮料、婴幼儿营养品、奶酪和甜品等，旗下品牌包括美素佳儿、子母等品牌。

　　

　　有消费者认为存在严重食品安全问题

　　作为荷兰的一家百年乳企，中国市场成为菲仕兰业绩增长的重要组成。随着我国出生人口下滑，奶粉市场的竞争必将更加激烈，菲仕兰则希望保持高增长。

　　谈及中国市场未来的发展和竞争，菲仕兰中国区总裁陈戈曾指出：“中国市场一直都是菲仕兰在全球十分重要的市场。坚持长期、可持续发展的理念布局业务，围绕品牌建设和消费者体验、数字化、渠道创新等方面，继续坚持做正确的事情。”

　　数据显示，2021年，菲仕兰年营收为115亿欧元，同比增长3.2%；营业利润为3.55亿欧元，同比增长32.5%。

　　2022年上半年，菲仕兰总收入达到66亿欧元，同比增长19.4%，净利润增长7700万欧元，至1.39亿欧元。

　　尽管菲仕兰并未将中国市场收入单列出来，但陈戈介绍，菲仕兰2021年中国区全年净销售额保持双位数增长，跨境电商业务和新业务的增长均超过20%，专业乳制品业务增长超过30%。菲仕兰旗下皇家美素佳儿市场份额屡破新高，全年销售额同比增长超过50%，继续领跑超高端奶粉市场。

　　近日，陈戈披露，尽管受到疫情以及出生率下滑的影响，2022年美素佳儿已经提前实现业绩目标，“2023年菲仕兰整体生意继续保持双位数增长”。

　　根据尼尔森零售数据，2022年前10月，美素佳儿整体实现市场份额6.6%，其中10月的市场排名已经上升到第五位。

　　然而，菲仕兰能否保持双位数增长还要打上一个问号。

　　有业内人士表示，2020年以来的疫情，海外代购受到冲击，这使得不少家长“退而求其次”，不得不接受高价奶粉，客观上促进了美素佳儿等品牌业绩上涨。然而，随着当前全面放开，海外奶粉代购业务重燃，菲仕兰要保住现有体量已不容易。

　　有报道显示，以皇家美素佳儿二段奶粉为例，其天猫旗舰店价格为209元/罐，而港版的天猫国际售价则在134.7元左右，将近三分之一的差价让消费者不得不犹豫。

　　在此情况下，美素佳儿的质量问题也引来不少消费者投诉。

　　1月10日，一位消费者在黑猫投诉平台投诉称，2022年11月11日在京东购买三罐皇家美素佳儿奶粉，2023年1月8日打开第二罐发现一只黑色虫子，食品存在严重的安全问题。

　　

　　这位消费者要求京东退一赔五，“京东售后专员态度强硬不讲理，给我打电话说让我去投诉12315，不论12315判他们赔付多少钱，他们都会赔付。”

　　还有消费者投诉称，给孩子冲奶粉时，在冲泡完成后发现奶瓶中有一块笔尖大小褐色颗粒，客服提出将奶粉罐寄回可以跟公司申请重新发一罐。

　　这位消费者在冲泡另一罐奶粉后，又发现了黑色的不明物体，并在剩下罐内也看到一个奶粉异物。