CEO被员工围攻讨薪!难道是又一教培机构跑路的信号?
自去年双减以来,教育行业遭受重挫,各种欠薪跑路消息层出不穷。不仅是K12教育,成人在线教育的困难,也不遑多让。前段时间,万门大学创始人跑路,而最近,又一家IT教育机构被传出拖欠员工薪资的消息。
近日,脉脉上流传出一则“如何看待奈学CEO孙玄深夜开跑车出去被员工围攻,索要工资?”的知乎截图引起网友的注意和讨论。
这难道又是一家教培机构跑路的信号?
1
拖欠广告费、员工薪资
还PUA员工付费刷单
据脉脉上流传出的知乎帖子截图显示,有匿名的知乎网友发帖称,奈学教育CEO孙玄深夜开跑车出去,被员工围攻,索要工资。孙玄被讨薪员工从1楼被撵到3楼,再从3楼撵到1楼,想从后门偷偷溜走,但被讨薪员工抓住。
随后,深蓝财经也确实从知乎上搜到该帖子。帖子下方,有网友评论到“看来知道的人还不少呢,自己赚得盆满钵满,该给的钱不给”。从该网友此前在知乎发布的帖子来看,应该是一位已从奈学教育离职的前员工。
深蓝财经从脉脉上发现,该图片也曾出现在一个奈学教育拖欠薪资的帖子的评论区。该帖子发布于4月17日,帖子称,奈学教育是一家“诈骗公司”,不仅骗学员的钱,还拖欠员工工资,员工都被逼到连基础工资都发不起了。评论下方,有认证为奈学教育员工的网友回复“一起维权吧”。这也间接证明,网上关于奈学教育裁员、拖欠工资的说法具有一定真实性。
随后在22日上午,知乎原贴最新回答中,有匿名网友还曝出奈学教育存在拖欠广告费,疑似资金紧张的问题。据匿名网友曝出的聊天截图显示,奈学方面称由于公司18号突发事件,导致未能与号主老师沟通打款,并表示,公司资金计划有变化,希望能将支付费用时间调整到5月初。爆料截图显示,这个名为“奈学拖欠广告费沟通群”的微信群已经有92人。但很快,该回答就在知乎上删除了。
但深蓝发现,奈学教育的问题不止是拖欠员工薪资,还有PUA员工刷单、裁员。有前员工在知乎爆料称,去年12月,奈学教育暗示员工自己花钱去刷单,然后卸磨杀驴裁,扣除员工业绩并额外罚款,甚至最近,还开始裁员。
3月23日,有脉脉网友发帖质问“奈学教育裁员不给赔偿吗?”有奈学教育员工在评论区称,公司所有部门都在缩减。楼主也在评论中表示,公司已经走了一大波人了,但目前还在继续裁员,还不愿给赔偿。
针对上述诸多爆料,深蓝财经多次致电奈学教育官网留下的24小时联系电话,试图求证网络传闻,但人工服务线路始终无法接通。深蓝财经又试图通过课程客服询问相关情况,但对方称自己只负责课程咨询,建议联系公司法务,深蓝随即试图问询公司法务联系方式,但对方始终没有回应。
2
虚假宣传,大割学员韭菜
部分员工维权的声音主要出现在知乎和脉脉上面,微博上更多是学员的投诉。据黑猫投诉显示,奈学教育共有173条投诉,但完成的只有96条,绝大多数投诉要求都是关于退款的,具体包括虚假宣传、与宣传不符、不兑现返还承诺等。
互联网大厂的光环下,不少行业外人士也想通过学习转行程序员,进入互联网行业。在此背景下,奈学教育这个核心团队为前58、转转、阿里、华为、百度、饿了么、贝壳找房核心高管的教学机构,成为不少网友的学习IT的选择。另外,奈学教育宣传的有众多互联网大厂的内推机会,也吸引了不少网友。
但他们没想到,自己花了大价钱买的直播课,竟然是录播,实际课程也与宣传的课纲不符。不仅如此,同样的课程,有些人花了几千购买,有的人却只用几百就能买到。从网友曝出的截图来看,似乎只要课程没有吸引到学员报课,奈学那边的课程咨询老师就会宣称“为学员争取到优惠”一步步降价,吸引网友购买。
此外,奈学教育售价上万的“保薪班”,也被曝根本没有团队在做保薪工作。一名上海网友原本想通过报奈学教育的“P6 AI保薪班”,进互联网大厂、拿30万高薪。但万万没想到,自己花13888元高价买的课程与宣传描述的完全不符。奈学教育“P6 AI保薪班”宣传中,承诺0基础入门结业,内推可以保薪30万,并且小班教学,但实际根本不可能保薪。自己多次联系工作人员退款也被各种理由搪塞。最糟糕的是,因为上海疫情,自己已经入不敷出,原本就不富裕的家庭,更是雪上加霜。
更多网友反映奈学教育“拖欠返费”的问题。据了解,奈学教育此前曾推出多个“购买课程返还部分学费”的活动,有的活动以京东卡的形式返还,有的则是以助学金的形式返款现金,但上述返费活动均被消费者投诉拖欠返还。询问工作人员的结果也大同小异:对方要么推诿搪塞,要么干脆直接不回答问题。
而这种工作人员经常无法沟通的情况,并非个例。黑猫投诉上奈学教育的绝大部分投诉中,都提到了类似情况,有的是要求退款后,联系不到人,有的直接是交完钱后就没有音信了。
有微博网友表示,自己太难了,最后是找了律师才终于退还了费用。
3
去年刚获得8000万融资
据了解,奈学教育为前58集团技术委员会主席孙玄,于2020年2月创立,核心师资团队均曾在阿里巴巴、百度、腾讯、华为、中国移动、58集团等头部科技企业任核心高管。成立之初,就获得了58产业基金和初心资本的天使轮融资。
据天眼查显示,截至目前为止,奈学教育共经历了三轮融资,其中有两轮融资分别在去年8月和9月获得,融资金额累计超过8000万元。
按道理来说,两笔融资的注入,奈学教育在短时间内应该不会缺钱,但事实上,不到一年,奈学教育就出现资金紧张的迹象。据前奈学教育员工和在职员工在社交平台上的爆料来看,今年3月,互联网大厂嫌弃裁员潮的时候,做IT职业教育的奈学,也在裁员。最近还出现拖欠广告费、欠薪的问题。
另一方面,奈学教育的付费会员还在不断增加。一篇疑似奈学两周年推广的文章称,奈学科技的付费会员已从2021年6月的30万人增长至目前的60万人,实现了翻倍增长;营业额从2021年3月的100万,大幅攀升至10月的2000万。
不过,奈学教育的官网上,至今写的还是累计30W+的付费学员。
不仅资金链紧张,奈学教育两轮融资注入的后,口碑也开始出现问题。深蓝财经发现,消费者最早对奈学教育的投诉也是从去年两轮融资前后出现的。据黑猫投诉显示, 奈学教育最早的投诉出现在去年7月。投诉的内容也多为旗下公众号的活动完成后,但奖品却迟迟没有发货,被网友质疑是虚假宣传。而到10月以后,对退款、拖欠返费的投诉的成为主流。
裁员、拖欠薪资,此前多家教培机构跑路的案例中,这两个信号也频频出现。莫非,奈学教育也要跑路了吗?
值得注意的是,在今日最新曝出的聊天截图中,奈学称“好事马上发生”,这究竟是奈学新一轮融资的信号,还是跑路的托词?尚不得而知。这些疑问都需要奈学正面回应,给公众一个答案。
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