缺席世界杯营销战场,创维难掩掉队尴尬
12月18日,2022卡塔尔世界杯将迎来最后一场决战。
尽管中国队无缘参加本届比赛,但一些中国家电企业却在世界杯中表现得极其活跃,也吸引了全球的目光。比如,海信、TCL等。
令人意外的是,曾多次加码足球赛事的创维,却没有出现在本届世界杯赞助名单中。
赞助世界杯这类顶级体育赛事,不仅是提升和巩固品牌形象的绝佳机会,也能直接帮助品牌提升销量。
据「子弹财观」了解,海信是本届世界杯的官方赞助商之一,也是唯一一个连续两届赞助世界杯的中国企业。
据奥维云网数据,世界杯开赛第一周,海信平板电视线上成交环比增长64.9%,在主流彩电品牌中增幅第一;在线下,海信平板电视的零售份额同比提升1.1个百分点,增幅同样最大。
而TCL则是通过与知名球队和球员合作的方式,深度参与到本次世界杯的品牌营销中。
TCL是巴西国家足球队全球合作伙伴,同时签约法国后卫瓦拉内、巴西边锋罗德里戈、英格兰中场福登以及西班牙超级新星佩德里四位国际球星作为TCL全球品牌大使,将在全球范围内开启宣传活动。
相比老对手海信和TCL,创维在本届世界杯上明显逊色了不少,2022年11月18日,创维电视宣布开启2022体育营销战役,在社交平台开启观赛体验分享、粉丝球迷互动等。
缺席本届世界杯的营销战场,某种角度上来说,只是创维在彩电行业逐步掉队的一个印证。
据「子弹财观」了解,2013年之前,创维电视是中国当之无愧的彩电行业霸主。但近年来,创维电视无论从销量还是市占率来看,均处于不断下滑的趋势中。
作为昔日的“彩电一哥”,创维电视为何掉队?过去的几年到底发生了什么?
1
体育营销热衷者
热衷体育赛事营销,且不惜重金,是创维此前的一贯作风。
早在2007年,创维便成为中国射击队和中国飞碟射击队的合作伙伴,投资逾七百万元赞助两个射击队。创维电视类产品获得“国家射击队、国家飞碟射击队惟一指定专用产品”称号。
2009年2月,创维又成为第26届世界大学生夏季运动会的赞助商。
不仅如此,创维还于2019年7月成为2019年第30届东南亚运动会&;2020年第10届东南亚残疾人运动会官方电视合作伙伴。
除了赞助运动会以外,创维也曾多次加码足球营销。2014年3月,创维携手恒大足球启动体育营销。此外,创维也连续2年赞助印度超级联赛豪门德里迪纳摩俱乐部(队中有卡洛斯、马卢达、里瑟等世界知名球星)。
不仅如此,创维还是2015-2019年度中国足协中国之队官方赞助商。据悉,成为中国足球之队的主要赞助商,创维花费达1亿元。
2021年6月,创维电视更是宣布与尤文图斯成为全球范围内的官方合作伙伴,暨尤文图斯官方电视合作伙伴。双方将与全球足球社群进行沟通,同时将以联名产品开发、品牌场景应用等形式展开合作。
同年11月,创维电视又宣布开启 “意大利足球甲级联赛2021-2022赛季”体育营销战役。即日起至2022年5月赛程期间,创维电视将紧扣尤文图斯意甲赛程,在全球同步发起球迷互动活动。
缺席此次世界杯营销战场,并不符合创维一直以来的风格。
2
电视出货量连续两年下滑
事实上,没出现在今年世界杯赞助名单的背后,是创维电视的掉队。
创维于上世纪80年代诞生于香港,起初以代工彩电遥控器为主业。获得彩电生产许可证以后,开始生产彩电、VCD等家用电子产品。
1991年10月,创维参加德国柏林电子展首秀时,就凭借国际领先的第三代彩电,获得了2万台的大订单。
1996年,深圳市公明镇的创维电子城建成投产。在激烈的行业洗牌中,创维后来居上,挺进前四,跻身国产彩电第一阵营。四年后的4月,创维在香港联交所主板挂牌上市。
2001年,创维销售额突破70亿元大关,并进入到了国内彩电行业的前三名。而到了2016年,创维的电视出货量已跃居中国首位,位列世界第五。
但好景不长,近几年创维的电视业务却渐渐力不从心。
根据奥维云网数据,2020年创维在彩电线上市场的占有率为11.43%,排名第三,这距其拿到第一名的位置,只过去了4年的时间。到了2021年,这一数据进一步跌至10.89%,公司排名跌出前三,排名第四。
2022年,这一情况并没有发生明显改变。2022年1-11月创维在彩电线上市场的占有率为11.26%,依然排名第4。
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除销量外,在销售额上也是如此。根据奥维云网数据,2020年、2021年、2022年1-11月创维在彩电线上市场的占有率分别为11.18%、11.3%和11.39%,均未进入前三甲,排名第四位。
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在全球出货量方面,创维与竞对的差距也不断加大。
据奥维睿沃数据显示,2019年、2020年和2021年创维在全球的电视出货量分别为1020万台、850万台和680万台,呈逐年下滑的态势。而同期TCL这组数据分别为2080万台、2430万台和2340万台;海信为1660万台、1840万台和2010万台;小米为1320万台、1260万台和1290万台。
2021年,TCL、海信的全球出货量分别是创维的3.44倍、2.96倍。
「子弹财观」注意到,到了2022年,创维与海信之间的差距还在继续扩大。奥维睿沃数据显示,二者的全球电视出货量差距已由2021年的1330万台增至2022年前10个月的1410 万台。
3
创维电视掉队的背后
冰冻三尺非一日之寒,创维电视掉队,与其在海内外市场的布局及决策失误不无关系。
资料显示,创维是首批布局海外市场的中国家电企业。早在1995年,创维便开始向美国与欧盟等发达市场出口彩电,并成为向美国出口彩电的大户。
为推进国际化战略,创维可谓是多措并举。公开信息显示,创维电视的研发网络已覆盖全球,在中国香港、德国、英国、奥地利、印尼、墨西哥等地均设立了研发机构。
此外,创维也通过建制造基地的方式进军海外市场。据「子弹财观」了解,创维电视在全球布局了多达12个全球制造中心,并建立了全球供应链网络,覆盖北美、南美、东南亚、南亚、欧洲等8个地区。
不仅如此,创维还通过自建或收购的方式,拓展了大量海外子公司。
资料显示,从2010年至2014年,创维在东南亚、澳洲、南非等地成立了9家分公司,用来拓展自有品牌业务。
2014年,创维收购了厦华在南非的子公司,同时还包括这家子公司在南非的生产线和销售渠道;同年,收购南非著名家电品牌Sinotec;2015年,收购德国高端电视机制造商美兹Metz;次年,收购东芝印尼电视机业务。
上述举措实施后,创维的海外业务也确实曾取得一定成果。根据财报,2014财年创维的海外电视机总销量同比增长35%,总销售额同比增长49%,其中海外市场LED液晶电视机销量同比增加62%。
相比之下,创维2014财年在中国市场的电视机销量仅同比增长了10%,总销售额仅同比增长了3%。
到了2016-2017财年,创维海外市场营业总额125.19亿港元,同比增长31.2%,海外市场营业额占创维数码总营收的比重也从上一财年的22.3%上升到29.2%。
但这一增长趋势并没有维持多久,2019年之后,在TCL、海信等在海外市场业务持续增长的同时,创维却开始走下坡路。
结合奥维睿沃和洛图科技的数据,2019年、2020年和2021年创维电视海外出货量分别为349万台、140万台和180万台;而同期的TCL电视海外出货量分别为1591万台、1730万台和1840万台;同期的海信电视海外出货量分别为968万台、1130万台和1310万台。
显然,创维电视不仅海外出货量与TCL、海信等差距悬殊,发展态势也呈疲软之势。而电视海外出货量的多少,会直接影响到其全球出货量的排名,毕竟各家电视国内出货量差距不大。
另一方面,创维错押OLED电视,也很大程度影响了其后期的发展。2008年创维投入专项资金,专攻OLED电视技术。到了2017年,创维OLED电视销量已占到中国市场OLED总销量的46%。
次年,OLED市场份额突破166351台,其中创维占50%以上,实现了其宣扬的“中国每卖出两台OLED电视,就有一台来自创维”的口号。
然而,到了2019年,创维国内OLED电视市场占有率仅为39.6%,销量不足十万台,被索尼OLED超越,也因此被外界贴上“起了一个大早、赶了一个晚集”的负面标签。
即便到了2022,创维的OLED电视掉队情况依然没有得到明显改善。
2022年1-8月,中国OLED电视市场,索尼和小米的销量占比分别为42.6%和22.4%,分列第一、二名。相比之下,创维的这一数值仅为13.3%,排名已跌至第三位。
更关键的是,中国市场OLED电视出货量占国内电视总出货量的比例一直极低。根据奥维云网数据,2019年至2021年中国市场OLED电视出货量占国内电视总出货量的比重分别仅为0.40%、0.37%和0.76%,尚不足1%。
但创维为了开拓高端市场,十多年来一直押注OLED电视。而“错押”OLED电视,不仅让创维消耗了内部大量资源,也让其错失了追赶电视出货量的时机。
海内外销量下滑的同时,创维也没有维持好口碑信誉。「子弹财观」注意到,无论是在抖音、小红书等社交平台,还是在天猫、京东等电商平台,抑或是在黑猫投诉等投诉平台上,都有不少关于创维电视产品质量问题的投诉。
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在黑猫投诉平台上,涉及创维的投诉合计达993条,而网友们对创维的投诉除了产品质量差,还涉及售后服务差、虚假宣传、霸王条款、不发货及不退款等。
不佳的口碑信誉,势必会在一定程度上影响消费者们的购买决策。
4
结语
不可否认,创维电视曾是中国彩电行业霸主,产品一度风靡全球。
但缺席本届世界杯营销战场,近年来电视全球出货量均呈下滑之势,加之与TCL、海信、小米等老对手之间的电视全球出货量差距都在逐年扩大......种种迹象表明,创维陷入了掉队的尴尬境地。
如今,家电行业早已不是蓝海,创维能否扭转颓势、找到新的突破口,还有待时间的检验。
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