第四章 商业系统的三种类型

如何学习成为“B”　　我是通过做富爸爸的学徒来学习如何成为“B”的。他的儿子和我都是从“E”开始学习做“B”的,而且这是很多人的学习途径,现在把这叫做“在职培训”。这也是很多权力集中的家族企业得以代代相传的法宝之一。

问题是,并不是很多人都有资格或者足够幸运能够学到作为“B”的“隐藏在幕后”的各个方面。

大多数企业的“管理培训计划”只是把你培养成一名经理,很少有企业培训你成为“B”。

通常,人们在迈向“B”象限时停留在“S”象限中。这主要是因为他们没有能够开创一个足够强大的系统,结果他们自己成为一个系统中的一个必要组成部分,而成功的“B”开发的系统没有他们的参与也将正常运转。

有两种途径可以迅速地成为“B”。　　　　1．找—位导师 我的富爸爸是我的导师。导师应该是一个已做过……并且成功地做了你想做的事情的人。不要找一位建议者,建议者只能凭设想告诉你如何去做,因为他本人没有做过。大多数建议者都位于“S”象限,并且现在到处都是“S”在试图告诉你如何成为“B”或“I”。我的富爸爸则是一位真正的导师,而不是一名建议者。我的富爸爸给我的最好的教诲之一是：“小心接受别人的建议。虽然你必须保持思想开放,但是你一定要先搞清楚这条建议是来自哪个象限。”我的富爸爸教给我有关系统的知识和如何成为领导者而不是管理者的知识。经理通常把他们的下属看成是不如他们的人,而领导者必须指挥那些通常是更为聪明的人。

如果你想读一本有关创办企业的入门好书,那么米歇尔．盖博的《E之谜》是一个选择。对于那些想发展自己的系统的人来说,这本书非常有益。

要想学习大公司里的各种系统可以选择在一所名牌学校获得MBA学位,然后找份迅速通往公司顶层的工作。MBA学位是很重要的,因为你可以学到会计学的基础知识,知道财务数字与企业系统的关系。然而,拥有MBA学位并不意味着你一定有能力经营好各种系统,而这些系统恰恰是构成一个完整的企业系统所不可或缺的部分。

要学习一个大企业拥有的所有系统,你需要在企业中花费10到15年的时间了解这个企业的各个不同方面。然后,你应该准备好离开,并开始开办你自己的企业。为一个成功的大企业工作就好比由你的导师给你开工资。

即使有了导师和几年的经验,但这第一种方法仍要付出大量的劳动。创办自己的系统需要多次的尝试和失败,付出大量的前期法律成本,以及策划实践。但在做这些工作时你也在形成你自己的人员队伍。　　　　2．特许经营权 学习系统知识的另一种途径是购买特许经营权。当你购买特许经营权时,你是在购买一个“已被验证过的”运行良好的系统。现在有很多优秀的特许经营。　　通过购买特许经营权系统,而不是努力创办自己的系统,能让你集中精力开发你的员工队伍。在你学习如何成为“B”时,购买系统排除了一个重要的不确定性因素。许多银行愿意贷款给特许经营企业,而不愿意贷款给小的新成立的企业,就是因为这些银行了解系统的重要性以及使用好的系统创业将会降低经营风险。

在你购买特许经营权时,要注意这样一件事。请不要成为只想做“自己的事情”的“S”。如果你购买的是一个特许经营权系统,就要成为“E”,要严格按照别人告诉你的方式去做。没有什么是比特许经营权的被授权人和授权人一同出现在法庭上更为可悲的了。这种不该发生的争斗通常起因于购买特许经营权的人想按照自己的方式经营企业,而不是按照创办这个系统的人所要求的方式去做。如果你想做自己的事情,那么请在你控制了系统和人员之后再进行。

我的有学问的爸爸经营特许经营店没有成功。他曾购买一家有名的高级冰激淋特许经营企业,虽然系统是优秀的,但企业还是失败了。以我的观点,失败的原因是,他的合伙人都是“E”和“S”,他们不知道当事情变糟时应该做什么,而且也不去向母公司寻求帮助。结果是合伙人内部发生了争执,企业破产倒闭。

他们忘记了,一个真正的“B”不只是有一个系统就行,它还需要有优秀的人去操作这个系统。　　　　银行不把钱借给没育系统的人　　如果银行不给没有系统的小企业贷款,那么你该怎么做呢？几乎每天都有人来找我,向我谈论他们的商业计划和由此挣钱的愿望。

大多数情况下我拒绝了他们,原因只有一个,想挣钱的人并不知道产品和系统之间的区别。我有一些朋友（一个乐队的歌手）想让我投资发行一张新的音乐CD,另一些人想让我帮助建立一个非赢利机构来改变世界。我可能喜欢这个计划、产品或他本人,但是如果他们有很少或者根本没有创办和经营商业系统的经验,我将拒绝他们。

这是因为,你能唱歌或者有一个伟大的愿望并不意味着你了解营销系统、财会系统,以及销售系统、人力资源及人员流动系统、法律系统等等其他许多系统,而这些系统都是企业生存和成功所必需的。

一个企业要想生存和发展,所有这些系统都需要发挥作用,并负起责任。例如：

一架飞机是一个由多个分系统构成的系统,但当飞机起飞时,任何一个系统出现故障,都有可能引发飞机失事。在商业领域中情况也是一样,并且通常不是你了解的系统发生了问题,而是你不了解的系统导致你失败。

人体也是一个由多个子系统构成的系统。大多数人都曾失去过他们所爱的人,而这往往只是由于他们身体中的一个系统不能工作——例如血液系统出现障碍,引发疾病并扩散到所有其他系统所导致的。

所以,建立一个被验证过的真正的商业系统并不容易,因为你忘记或者没有注意到的系统将导致你的坠落和毁灭。这也是我很少投资于仅仅有新产品或新想法的“E”或“S”的原因。职业投资者愿意投资于被验证过的系统,并且这个系统要拥有知道如何操作它的人。

因此,如果银行只把钱贷给被验证过的真正的系统,并寻找能够经营它们的人,那么你也应该做同祥的事情,如果你想成为聪明的投资者的话。