IT租赁市场争战 难离传统和巨头入局
另外,IT产品相对复杂,稳定性难以保证,因此企业对服务效率和服务质量又有一定要求,所以该行业首先要注重的是整个租赁流程的服务质量。对于服务而言,田浩或周远都有相对的策略以保证服务的客户,但由于“游击队”的资金和人力成本有限,因而很难形成差异化竞争,大家对于出现问题的设备基本都是进行维修或置换,并且周期与时效无法保证。
相较“游击队”的打法,被资本扶持而起的“正规军”就更显得“招式规范,装备齐全”。根据前瞻产业研究院发布的《中国办公设备租赁行业市场前瞻分析报告》数据显示,中国中小企业采购打印机、复印机出货量超过1500万台,电脑等设备年出货量达千万台,整体市场规模达千亿级别。
日益增长的企业主体也为电子设备办公租赁市场的发展提供了“有力支撑”。据国家市场监管总局数据显示,截至2019年6月底,全国有各类市场主体1.16亿户。在此背景下,众多资本入局IT办公租赁——经纬中国、京东、腾讯、源码资本等都参与到IT办公租赁企业投资中。经纬创投合伙人肖敏在公开演讲曾提到,分享经济的本质是对B端供应链的重塑,好的分享经济公司要包含服务、效率和规模化特点,三个要素结合才能激活社会闲置资源。
目前,在众多资本的加持下,IT办公租赁市场中出现了不同于“游击队”的“正规军”——小熊U租、易点租、机密企租、享换机等平台。其中参与的资本不乏腾讯、源码资本、北京文投、爱回收等投资机构或行业公司。在这其中,小熊U租、易点租、机密企租主要服务于B端用户,而享换机主要服务于C端用户。根据爱回收透露给的数据,享换机仅一年就有20万人次进行租机。不同于田浩和周远这样的“游击队”,“正规军”有着一套完成的风控体系。
在传统租赁中,商家都会采用收取押金来保障自身利益,这会导致商家滥用押金的情况发生,因而导致供需双方的信任问题。所以,当传统租赁进入互不信任的两难境地,伪共享经济模式失去生命力时,以信用取代押金的租赁经济将成为行业新趋势。周远说,最初他们与企业建立合作时,一般会先评估这个企业的实力,然后计算押金,对于他们认为不太靠谱的企业,最终会采取等物品价值收取押金。这种押金收取方式显得有些“简单粗暴”,但的确行之有效。小熊U租和易点租也采取了基本相同的模式——调取企业法人的个人征信记录。
分别体验了小熊U租和易点租的免押金流程,虽然它们两家均打着免押金的旗号,但在实际过程中后台会要求输入公司名称、社会同一信用代码、以及法人姓名和身份证号,并通过向征信机构进行核对后获得一定的免押金额度。如果在实际租赁过程中不操作此项,那么租赁设备还需收取不等金额的押金。
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