互联网企业十年风云 BAT先行者与独角兽的开拓路

2009-2019，中国互联网走过了波澜壮阔、跌宕起伏的十年。

互联网企业十年风云，移动无线网络技术的革新深刻的改变了人们的生活，从3G时代彻底迈入了4G时代，也让人们从互联网时代进入了移动互联网时代。高速发展的互联网创造出了社交、电商、视频、团购、打车、直播、知识付费等前所未有的商业模式。机遇与挑战赋予了大到苹果、谷歌、腾讯、阿里巴巴，小到美图秀秀、墨迹天气、小红书等企业崭新的生命力。更为重要的是，这十年，互联网改变了每一个普通人的生活，让世界更小、社会更紧密、个人生活更自由与便利。

十年变革：BAT的先行路

2009年是我国的3G元年。当年1月份，工业和信息化部为三大运营商发放了3张第三代移动通信（3G）牌照。再向前推溯两年，苹果公司创始人史蒂夫•乔布斯于2007年1月发布了第一代iPhone，因为与传统“能上网的手机”相比，iPhone是“能打电话的智能终端” ，因此，iphone被称为是 “重新发明了手机”，而乔布斯也被誉为是改变了世界。紧接着是谷歌Android手机的发布，封闭的iOS和开放的Android的横空出世，彻底改变了手机行业的格局。有了网络和设备的加持，移动互联网蓄势待发。

2010年，被公认为是互联网风口的元年。这一年，谷歌宣布退出中国内地，百度因此成为了最大的受益者。9月份，百度正式推出全新的应用开放平台，方便网民“即搜即用”。此举标志着互联网搜索体验迎来划时代的全新变革。

2010年3月，阿里巴巴更改其中国交易市场的名称为“1688”。同月，淘宝网推出团购网站聚划算，而淘宝也替代B2B成为阿里新的增长点。此后，阿里巴巴相继推出全球速卖通、手机淘宝客户端和收购国内一站式出口服务供应商——达通。人们的生活购物习惯被充分改变。

2010年，腾讯宣布QQ同时在线超1亿人。同年11月，微信项目正式启动，张小龙带领一支不到10人的小团队，在广州研发中心的一间小会议室里开始了尝试。2个月后，微信面世。QQ和微信，改变了人们的社交方式与习惯，腾讯也因此牢牢掌握着社交的话语权。

当互联网最重要的三个应用入口，分别被百度、阿里和腾讯掌握，传统的三大门户网站却在此刻陷入了模式困境。不过，它们仍然找到了新的突破口，网易放弃了正面战场，专注于网游，推出了《大话西游2》、《梦幻西游》、《魔兽世界》，给游戏领域添上了重彩的一笔；搜狐则开启多元化之路，布局了输入法、视频以及网游；而新浪则模仿Twitter推出了新浪微博，广场资讯的属性给了人人都能发声的机会，很快就成了一款现象级产品。

十年开拓：细分领域的独角兽

即便BAT们在这十年里手握优势资源，在互联网企业中占据着领导地位，但依然有不少企业在细分领域开辟了新的道路，并给人们的生活带来了巨大的改变。比如美团、爱奇艺、滴滴、墨迹天气等。美团、滴滴解决了人们用餐和打车的便利问题，爱奇艺使小屏观影成为可能，墨迹天气则给人们提供了精准的气象信息服务，让更多人能够提前预知灾害。这些企业经历十年呕心开拓后，终于跻身为自己所在领域的独角兽。

就拿墨迹天气来说，2009年以前，由于3G网络及气象灾害预警等设施还不完善，当气象灾害来临前，一般由当地政府通过短信进行预警通知。但是短信覆盖和接收范围有限，很多家庭没能及时防范，遭受严重的生命财产损失。其创始人金犁开始思考：能不能研发一款能够及时报告气象信息的APP，提供精准的气象信息服务，让更多人能够提前预知灾害。而气象，是连接人与环境的关键，受众广，打开频次高，且用户必须通过互联网才能使用，有交互。这三点足以满足一个互联网创业项目的全部条件。

说干就干， 2009年的五四青年节，墨迹天气发布第一个Symbian版本，此前气象报告不及时的状况才得以改变。次年5月，墨迹天气的第一个Android版本发布，打破了当时市面上的天气类软件界面粗糙、耗费流量和预报城市范围有限的窘境，并且依靠出色的UI设计和人性化的预报技术，墨迹天气很快在众多竞品中脱颖而出。当时团队只有5人。

之后，墨迹天气在这十年里渐渐发展壮大，2011年，墨迹天气发布了第一个iPhone版本，用户规模首次突破1000万；2012年，用户规模突破1亿，2013年，首创时景天气——实时天气照片的众包平台。通过智能识别，根据照片信息自动进行天气信息校正，实现了UGC辅助PGC，PGC指导UGC的良性循环。截至2018年，时景注册用户数4500万，每天约有6万用户上传发图，日均发图总数达到20万张。

2014年，墨迹天气将软件延伸到硬件，首次发布空气检测智能硬件——空气果。用户通过联网连接到墨迹天气APP，在手机上随时查看室内空气环境。2013-2015年，墨迹天气的用户以每年1亿左右的增量快速增长；2016年，墨迹天气践行“天气+”战略并与中国环境监测总站合作，深度研究、探索气象数据，用户规模突破了5亿；2018年，墨迹天气与全球地理位置数据平台Mapbox达成合作，在墨迹天气APP集成了Mapbox中文街景图，实现了国内首个高清可视化气象云图。目前，墨迹天气短时预报已应用在气象企业级服务上，客户涵盖至政府气象单位、航空、物流、电力、零售、保险、汽车、智能家居等领域。。比如，2019年，已经拥有6.5亿用户和1.49亿的月活墨迹天气已经与春秋航空签订合作，进军航空气象服务，持续在B端发力。

迎来十年拐点：唯有创新 弥久留新

2019年，不断有企业传出放弃IPO、现金流枯竭、估值暴跌及裁员消息，被多数人视为“资本寒冬”。但有一幕活跃景象是也有不少公司正在强化内部创新，并为此重整架构，激活组织。在信息快速迭代，企业生命周期越来越短的当下，十年生命期的互联网企业相当于百年基业的实体老店，如何保持与时俱进是不被淘汰的关键，而创新机制视为企业生命的 “护城河”。

以腾讯为例，从成立至今，腾讯已经有21个年头了，最为人称道的莫过于其浓厚的“产品基因”和产品创新系统。2004年~2018年初，腾讯股价一直呈现上涨趋势，直到2018年初，受到国家在游戏板块的限制影响，但到2018年10月又开始强劲反弹。

而腾讯之所以能如此，最核心的有两点：一是管理创新，腾讯的管理模式上很多是自己独创的，并且不断在内部管理机制上革新与更新。即便在2010年，腾讯的管理模式与绝大多数中国成功企业大相径庭的时候，腾讯依然坚持自己的管理模式。二是腾讯产品创新系统，由四个部分构成，分别是产品型组织、丛林式创新、共生型生态、失控式管理。

与腾讯同为BAT仅小一岁的阿里也是如此，今年9月，阿里宣布了 “要做一家100年企业” 的公司愿景。但是目前阿里数字经济体中国年度用户已达9.6亿，这意味着，未来几年，阿里会日益迫近用户增长极限。面对用户增长压力，创新显得尤为重要。同月，阿里集团的创新事业群独立。独立后的创新事业群呈现出四个趋势：一是打造了完整多元产品矩阵，爆款闪现，营销积极，用户活跃，规模壮大中。二是全新“一把手”（ 朱顺炎，花名“老顺”），组织架构升级。三是创新事业群成为了全新的创新孵化平台。四是老顺开始频频接触外界，持续讲述愿景与定位，宣称寻找年轻人。

马云曾表示，“创新交给年轻人，脑袋升级企业才会升级。”事实上， 阿里并不是如今才有创新业务群。阿里一直都是富有创新精神的企业，在很早之前就有移动事业群，统筹创新业务等，甚至后来阿里大文娱旗下也有创新业务板块，大都基于UC诞生。

提到面对用户增长之痛，靠创新之道克服的企业，也不得不提一下已经走过十个年头的墨迹天气。墨迹天气的创新之道就是不停的做产品的精细化。第一次靠创新突破的是时景产品。墨迹天气在最早时期作为工具类APP，存在用户使用时长低的问题，于是在2012年上线了时景社区，通过天气+内容的方式，大大增加了用户的使用时间。第二次是在2014年，面对互联网自然流量见顶，墨迹天气在用户增长方面持续改进投入。

第三次是开始做产品的精细化升级，2015年墨迹天气推出了短时预报产品，区别于以往天气预报的按天播报，墨迹天气可以预测未来2小时内、逐分钟逐公里的天气情况。第四次创新突破就是业务模块的拓展，推出了“天气+”。2016年，墨迹天气组建企业服务团队通过深入气象数据、气象咨询和气象服务的挖掘，为企业端客户提供气象数据服务、企业级软件产品服务、全面解决方案服务。例如为饿了么、百度外卖、美团等配送平台打通数据建立配送模型，帮助客户制定未来2小时的配送计划，降低天气因素对外卖订单的损失。

在经过十年风雨之后，互联网走到十字路口,新的企业正不断涌现，老牌企业继续寻求通往下一个十年的路。这十年，一些企业从0到1，撞上各种风口，打开了新局面，搅动起时代风云，但不可否认更多人的日常生活被互联网潜移默化地改变着。2019年是改革开放41周年，也是中国商业互联网蓬勃发展的21周年。故事，仍在继续。